خدمات البنك المركزي السعودي (ساما) واللجان المصرفية والتمويلية
نقدّم خدمات الرفع والمتابعة الإلكترونية للطلبات والشكاوى المرتبطة بالقطاع المصرفي والتمويلي، عبر القنوات الرسمية المعتمدة لدى البنك المركزي السعودي واللجان المصرفية والتمويلية.
تشمل خدماتنا:
رفع الشكاوى إلكترونيًا لدى البنك المركزي السعودي (ساما)
متابعة الشكاوى المصرفية والتمويلية حتى صدور الرد
رفع التظلّمات على الجهات البنكية والتمويلية
رفع الطلبات لدى اللجان المصرفية والتمويلية
متابعة اعتراضات التمويل (شخصي – عقاري – سيارات – بطاقات ائتمانية)
رفع شكاوى التعثّر أو التأخير أو الإجراءات المخالفة
رفع شكاوى على البنوك وشركات التمويل والتقسيط
متابعة حالات النزاعات المصرفية إلكترونيًا
متابعة الطلبات حتى إقفالها نظاميًا
تشمل الخدمة:
القروض والتمويلات
البطاقات الائتمانية
المديونيات والتسويات
مطالبات البنوك
إيقاف الخدمات المرتبط بالمطالبات المصرفية
مميزات الخدمة:
تنفيذ إلكتروني كامل
متابعة مستمرة
سرعة في الإنجاز
أسعار مناسبة